빨라지는 생활리듬, 편의점 발전의 신호탄 된다

제목	빨라지는 생활리듬, 편의점 발전의 신호탄 된다
작성일	2013-06-30	국가	중국	작성자	이정서(창사무역관)
빨라지는 생활리듬, 편의점 발전의 신호탄 된다 - 중국 편의점산업, 점포 수 많으나 지역 불균형 극심 - - 2, 3선 도시의 편의점산업 진출 위해서는 물류시스템과 현지에 맞는 사업모델 필요 -       □ 편의점산업 발전 토대로 보는 중국 편의점산업의 가능성    ○ 국민소득 증가   - 편의점산업은 1인당 국민소득이 3000달러 이상일 때 생기기 시작해 소득이 5000달러 수준에 이르렀을 때 성장기에 접어들고, 1만 달러에 이르렀을 때 경쟁기가 시작된다고 알려짐.   - 상하이, 베이징, 광저우와 같은 대도시는 이미 1인당 GDP가 1만 달러를 넘어섰고, 중국 평균 역시 6000달러에 가까워지고 있음.    ○ 빨라지는 생활리듬   - 차의 나라로 대표되는 중국에서 다국적 커피기업이 빠르게 증가하는 것만으로도 증명되는 생활습관의 변화가 사회 곳곳에서 나타남.   - 경제성장과 함께 올빼미족들이 증가하고 생활리듬 역시 매우 빨라짐.    ○ 생활방식의 변화   - 핵가족화, 부부맞벌이 증가 역시 편의점산업 발전의 바탕   □ 중국 편의점산업 현황    ○ 중국 시장 현황   - 중국 편의점산업의 2010년 총 판매액은 361억 위안으로 2015년에는 약 636억 위안에 달할 것으로 예측함.   - 중국 편의점산업은 매년 약 11%의 속도로 성장 중임.   - 중국의 편의점은 현재 개수는 많지만, 대부분 1선 도시에 집중돼 있어 지역 불균형이 매우 심각함.   - 베이징, 상하이, 광저우와 같은 1선 도시의 편의점산업은 이미 고속성장기를 지나 브랜드 통합도 일어나고 있지만, 다른 도시는 거의 전무한 상황   - 2, 3선 도시에도 내자기업 편의점이 존재하나 짧은 영업시간, 단촐한 상품 구성, 편의서비스 제공 미비 등으로 일반적인 개념의 편의점으로 보기는 어려움.   2012년 주요 편의점 체인기업 발전 현황 순위 브랜드명 로고 기업명 점포 수 １ 易捷 中国石化销售有限公司 20,891 ２ 昆仑好客 中国石油销售公司 13,000 ３ 美宜佳 东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司 4,650 ４ 供销便利 家连便利 浙江供销超市有限公司 2,115 ５ 快客 上海联华快客便利店有限公司 2,031 ６ 可的 好德 农工商超市(集团)有限公司 1,780 ７ 7-Eleven 7-Eleven便利店 1,732 ８ 苏果, 好的 苏果超市有限公司 1,694 ９ 上好 广东上好便利店有限公司 1,559 １０ 红旗连锁 成都红旗连锁股份有限公司 1,336 자료원: 중국 프랜차이즈 경영협회（中国连锁经营协会）   □ 외자기업의 중국 편의점산업 진출    ○ 중국 1선 도시에 성공적으로 안착한 외자 편의점－ 세븐일레븐, 패밀리마트 진출사례   - 중국에 1700여 개의 점포를 가진 세븐일레븐은 1선 도시 상업지구, 오피스텔, 출근길 등 젊은 소비계층이 쉽게 접근할 수 있는 위치에 입점함.   - 실제로 2012년 상하이 지역 소비자의 52%가 가장 자주 가는 편의점으로 패밀리마트를 꼽았으며, 편의점 소비자의 70%가 16~35세 사이의 젊은 층인 것으로 조사됨.   - 내부 인테리어와 상품 진열에 심혈을 기울이고, 택배·패스트푸드 등 다양한 서비스를 제공함으로써 젊은 소비층에 인기   - 외자 편의점의 인기비결은 신선하고 안전성이 보장된 패스트푸드와 다양한 편의서비스 제공함으로써 하오더(好德), 커디(可的), 량유(良友) 등 비교적 오래된 내자 브랜드보다 우위가 있음.   - 1선 도시의 편의점산업이 포화상태에 이르면서 2, 3선 도시 진출에 눈을 돌리고 있음. 패밀리마트는 2015년까지 점포 수를 2012년의 6배로 늘려 4500개의 점포를 운영하겠다는 계획을 발표함. 세븐일레븐 역시 충칭 본토음식을 판매하는 등 현지화에 주력해 충칭에 3년 내 300개 점포 개점 목표를 수립함.   □ 중국 편의점시장 진출을 위해서는?    ○ 시장 포화상태여도 길은 있다   - 베이징, 상하이, 광저우와 같이 편의점산업이 포화상태에 이른 일선 도시 역시 시장진출의 기회는 있음.   - 내자 브랜드가 많지만, 질적으로 업그레이드 시켜야 할 부분이 많으므로 품질 우위를 내세워 진출을 도모해 볼 수 있음.   - 실제로 이미 편의점산업이 포화상태에 이르렀던 2009년, TESCO는 편의점의 품질 업그레이드를 목표로 중국 시장에 진출함.    ○ 2, 3선 도시에 주목하라   - 편의점산업 발전 토대인 GDP규모로 볼 때 중국의 2, 3선 도시는 이미 성장기에 있어야 하는 수치임. 그러나 현재 대부분의 2, 3선 도시는 편의점산업이 발전단계에 있거나 전무한 수준이기 때문에 앞으로의 발전 가능성이 무한하다고 볼 수 있음.   - 항저우 등 2선 도시를 중심으로 다양한 서비스를 제공하는 편의점이 생기는 추세   - 후난성 창사시 상무청은 앞으로 3~5년 사이 아침식사, 이발소·미용실, 편의점 등 서비스업종 발전에 주력하고 우대정책을 펼칠 것이라 밝힘. 이것은 2003년 베이징에서 이발소·미용실, 편의점, 대형 슈퍼마켓 등의 발전을 위한 정책을 실시한 이후, 편의점산업이 빠르게 발전했음을 볼 때 앞으로 2, 3선 도시의 편의점 발전이 가속될 것임을 예측할 수 있는 지표임.    ○ 편의점산업 발전을 저해하는 요인을 파악하라   - 중국 2, 3선 도시는 슈퍼마켓이 영업시간을 연장하고, 기존 고객과의 관계를 탄탄히 해 편의점의 역할을 대신하고 있음.   - 중국인들의 생활습관이나 소비습관이 편의점 발전과는 아직 맞지 않음.   - 물류시스템의 문제로 독자적인 물류나 배송 시스템으로는 수요에 맞춰 빠른 시간 내에 내륙도시까지 물건을 운송하는 것에 현실적 제약이 따름.   □ 시사점    ○ 물류 시스템의 문제상, 즉각적으로 수요를 파악하고 1~2일 내에 배송하기에는 어려움이 따름. 체계적이고 안정적인 물류 시스템 확보가 편의점산업 진출의 바탕이 돼야 할 것    ○ 2, 3선 도시의 편의점산업 발전이 기대되지만, 아직 생활방식과 소비습관 측면에서 외국의 편의점 경영방식을 그대로 채택하기에는 무리가 있음. 영업시간 조절 등 중국 시장 상황에 맞는 사업모델을 구축해야 함.    ○ 편의점 소비자 대부분이 젊은 소비계층으로, 더욱 편리하고 많은 서비스를 제공해주기를 바람. 현재 2선도시에서도 점차 택배 등 다양한 서비스를 대신해주는 편의점이 생기고 있는 것으로 보아 다양한 편의서비스 제공이 중요할 것으로 보임.     자료원: 중국 프랜차이즈 경영협회(中国连锁经营协会), 대한상공회의소, 凤凰网财经, 中国经营, 第一财经日报, 华龙网-重庆晚报