[11/4] 식품안전상생재단 ‘식품 안전·CS 역량 강화 세미나’
- 황서영 기자
- 승인 2025.10.27 10:55
한국소비자원과 공동 주최…클레임 대응·CCM 인증 등 실무 교육
(재)식품안전상생재단은 오는 11월 4일 오후 12시 50분부터 16시 45분까지, 서울 서초구 aT센터 세계로룸-3에서 ‘중소 식품기업을 위한 식품 안전 및 CS 역량 강화 세미나’를 개최한다.
이번 세미나는 중소 식품기업의 품질관리 및 고객응대 담당자를 대상으로, 식품 안전 관리와 소비자 클레임 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐다.
(재)식품안전상생재단과 한국소비자원이 공동 주최하는 이번 세미나는 실무자들이 현장에서 바로 적용할 수 있는 내용을 중심으로 진행된다.
세부 프로그램은 한국소비자원 정연희 소장과 식품안전상생재단 이동호 상임이사의 개회사 및 환영사를 시작으로 △소비자 관점의 식품 품질 및 안전(한국소비자원 이정빈 팀장) △식품분야 소비자 분쟁 효율적 응대 방안(KCEA 권재익 수석전문위원) △고객 클레임 응대 교육(CJ프레시웨이 박준영 과장) △CCM(소비자중심경영) 인증제도 소개(한국소비자원 박용혁 팀장) 등으로 구성된다.
이번 세미나는 중소 식품기업 품질·실무 담당자 선착순 60명을 대상으로 무료로 운영되며, 사전 접수자에 한해 참여할 수 있다. 세미나 당일 현장 등록은 불가능하며, 정원 초과 시 조기 마감될 수 있다.
신청은 10월 31일까지 포스터의 QR코드를 스캔한 후 구글폼을 통해 신청하면 된다. 기타 문의는 (재)식품안전상생재단(02-6224-0800) 또는 한국소비자원(043-880-5423)으로 하면 된다.
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