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미국 유통시장, 편리한 반품 서비스로 충성고객 확보 화두

미국 유통시장, 편리한 반품 서비스로 충성고객 확보 화두트렌드미국뉴욕무역관 정진수2025-01-31출처 : KOTRA 2024년 미국 소비재 반품 비율, 5년 전 대비 2배 늘어나긍정적인 반품 경험이 브랜드 충성도로 이어져미 유통사, 반품 관리를 위해 해당 분야 투자 확대미 2024년 소매 판매 17%가 반품  전미소매협회(NRF, National Retail Federation)에 따르면 2024년 미국에서 소매 판매된 제품의 16.9%(8900억 달러에 해당)가 반품된 것으로 파악됐다. 5년 전인 2019년 반품 비율이 8.1%(3090억 달러)인 것에 비해 2배 이상 상승한 수치다. NRF는 반품되는 비중이 늘어난 것에 대해, 팬데믹을 거치면서 온라인 구매 시 제공된 무료 반품 옵션에 소비자들이 익..

"설날 떡국 잘 안 먹어요!"… 쌀 소비량 30년 새 반토막

"설날 떡국 잘 안 먹어요!"… 쌀 소비량 30년 새 반토막황정원 기자입력 2025. 1. 24. 05:01수정 2025. 1. 24. 06:55집밥 소비 줄고 냉동식품·즉석밥 소비 늘어통계청이 발표한 2024년 양곡소비량조사 결과에 따르면 지난해 1인당 연간 쌀 소비량은 55.8kg으로 30년 전보다 절반 가까이 감소했다. 설 연휴를 앞둔 23일 오후 서울 마포구 망원시장을 찾은 시민들이 명절 밥상에 올릴 떡국 떡 등을 구매하고 있다. /사진=뉴스1#50대 주부 A씨는 명절 준비를 할 때 떡은 마트에서 소량만 구입한다. 어릴 때는 명절마다 방앗간에 가서 이웃들까지 나눠주고 남을 정도로 가래떡을 뽑고 백설기, 인절미, 송편을 종류 별로 만들었지만 이제는 주위에 떡을 먹는 이가 거의 없어 떡을 맞추지 않는..

식품뉴스 10:06:51

편의점 도시락·즉석밥도 저속노화가 대세…‘맵단짠’ 그만 드세요

편의점 도시락·즉석밥도 저속노화가 대세…‘맵단짠’ 그만 드세요임재우 기자입력 2025. 1. 28. 09:05수정 2025. 1. 28. 09:55세븐일레븐, ‘저속노화’ 정희원 교수와 협업렌틸콩+잡곡밥에 샐러드·닭가슴살 등 더해CJ도 정 교수 레시피 ‘햇반 라이스플랜’ 출시세븐일레븐이 정희원 서울아산병원 노년내과 교수와 협업해 출시한 ‘저속노화 간편식’. 세븐일레븐 제공 “렌틸콩과 잡곡 비율을 두고 여러 번 실랑이를 했었는데… 저로서는 괜찮은 제품이 나왔다고 생각합니다.”정희원 서울아산병원 노년내과 교수가 지난 12일 자신의 ‘엑스’(X·과거 트위터) 계정에 세븐일레븐과의 협업으로 탄생한 ‘저속노화 간편식’을 소개하면서 올린 글이다. 이 트윗은 742만번 조회되고 4만번 넘게 리트윗되는 뜨거운 반응을 ..

식품뉴스 09:56:57

하루 '즉석밥 1개' 분량…韓 쌀 소비량 '역대 최저'

하루 '즉석밥 1개' 분량…韓 쌀 소비량 '역대 최저'강신우입력 2025. 1. 23. 12:01수정 2025. 1. 23. 12:24통계청 ‘2024년 양곡소비량 조사 결과’1인당 연간 소비량 55.8kg, 전년比 1.1%↓1994년 소비량인 ‘108.3kg’의 절반 수준K푸드 수출영향에 가공용쌀 소비량 6.9%↑[세종=이데일리 강신우 기자] 지난해 1인당 하루 쌀 소비량이 역대 최저치를 기록했다. 서구식 식단과 외식·배달문화 확산으로 집밥을 먹는 이들이 줄어든 영향이다. 다만 일명 ‘K-푸드’ 확산으로 떡이나 즉석밥·곡물가공품 등 제조업 부문에서의 쌀 소비량은 큰 폭 증가했다.  (사진=연합뉴스) 23일 통계청이 발표한 ‘2024년 양곡소비량 조사 결과’를 보면 작년 1인당 연간 쌀(멥쌀·찹쌀) 소비..

식품뉴스 09:53:58

[유럽] 음식 낭비를 줄이기 위한 한 걸음, 투굿투고(Too Good To Go)

[유럽] 음식 낭비를 줄이기 위한 한 걸음, 투굿투고(Too Good To Go)음식 낭비를 줄이기 위한 한 걸음, Too Good To Go  유로스탯(Eurostat)에 의하면 2024년 기준 유럽에서는 연간 5,900만 톤(인구당 132kg)이 넘는 음식물 쓰레기가 발생하며, 관련 시장 가치는 1,320억 유로로 추정되었다. 그러나 동시에, 4,200만 명 이상의 사람들이 매일 양질의 식사를 할 여유가 없다고 유로스텟은 또한 밝혔다. 즉, 식량 공급이 과잉인 한편, 식량 불균형 문제는 여전히 심각하다는 것을 의미한다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 체계적인 정책 마련과 더불어, 음식 낭비를 줄이기 위한 인식 개선이 필수적이다. 식품 유통의 효율성을 높이고, 잉여 식품을 효과적으로 활용할 수 있는 ..

[말레이시아] 스포츠와 식음료의 만남: 피클볼을 통한 소비저변 확대 방안

[말레이시아] 스포츠와 식음료의 만남: 피클볼을 통한 소비저변 확대 방안 ❍ 최근 말레이시아에서는 피클볼이 신흥 스포츠로 떠오르며 쿠알라룸푸르를 중심으로 피클볼 경기장이 빠르게 증가하는 추세    * 피클볼(Pickleball)은 배드민턴, 탁구, 테니스를 결합한 스포츠  - 피클볼은 비교적 쉽게 시작할 수 있다는 접근성 덕분에 폭넓은 연령층의 관심을 얻고 있으며 기존의 테니스 및 배드민턴 시설을 개조하여    만들 수 있어 빠른 성장세를 보이고 있음   - 현지 스포츠 전문가에 따르면 전 세계적으로 피클볼 대회와 관련 행사의 증가가 말레이시아 내 인기 확산에 큰 영향을 미쳤다고 분석 ❍ 현지에서는 피클볼의 인기가 높아짐에 따라 식음료산업과의 협업을 통한 독창적인 새로운 형태의 피클볼 경기장이 등장하고 ..